Agrega funciones y personaliza tu Agente de IA a la Medida de tus necesidades, agendar reuniones, crear registros, acceder a bases de datos, compartir archivos, tener voz, enviar correos y miles de funciones mas.
Centraliza conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email, live chat web, SMS y más en un solo panel. Los agentes no necesitan saltar entre apps: todo está en un mismo lugar, con historial completo por contacto.
asigna inteligentemente los tickets a los agentes que tienen acceso al inbox según su disponibilidad y carga de trabajo. Esto reduce los tiempos de respuesta sin intervención manual del supervisor.
Una regla de automatización se compone de tres elementos: un Evento (el disparador), Condiciones (criterios que deben cumplirse) y Acciones (tareas que se ejecutan cuando se cumplen las condiciones). Por ejemplo: cuando llega una conversación nueva de WhatsApp con cierta etiqueta, asignarla automáticamente al equipo de ventas y enviar un mensaje de bienvenida, todo sin intervención humana.
na macro permite ejecutar un conjunto de acciones con un solo clic. Por ejemplo, puedes configurar una macro que añada una etiqueta, asigne el chat al equipo correspondiente y envíe una respuesta predefinida avisando al cliente que ya están en ello. Ideal para flujos repetitivos que aún necesitan criterio humano.
Puedes crear etiquetas como “bug-report”, “solicitud-de-función” o “cliente-prioritario” para facilitar el filtrado de la bandeja de entrada y ver qué tipo de problemas aparecen con más frecuencia. Son la base sobre la que funcionan muchas automatizaciones.
AgentBot puede integrarse perfectamente con la bandeja de entrada como bot de atención. Al conectarlo, todas las conversaciones nuevas se asignan automáticamente con estado “bot”, y envía los eventos al webhook del bot, permitiéndole responder en tiempo real a través de la API. Compatible con Dialogflow, Rasa, n8n o cualquier bot propio.




El agente responde al instante en cualquier momento del día, incluyendo fines de semana y festivos, sin que la empresa pague horas extra ni contrate turnos nocturnos. El cliente recibe respuesta en segundos aunque sean las 3 a.m.
El agente no responde con guiones genéricos. Se entrena con la información real de la empresa — productos, precios, políticas, preguntas frecuentes — y responde como si fuera un asesor que conoce el negocio de adentro hacia afuera.
Cuando una conversación supera la capacidad del agente de IA — por complejidad, tono emocional o intención de compra — la transfiere automáticamente al agente humano o al equipo indicado, sin que el cliente tenga que repetir lo que ya dijo.
El agente puede consultar inventarios, estados de pedidos, CRMs, bases de datos o cualquier sistema interno de la empresa durante la conversación y entregarle al cliente información precisa y actualizada en el momento, sin intervención humana.
Cada conversación se categoriza sola según su contenido: soporte técnico, consulta de ventas, queja, solicitud de información. Esto elimina el trabajo manual de clasificación y permite que los reportes reflejen la realidad del negocio sin esfuerzo del equipo.
Da igual si llegan 10 o 10.000 conversaciones simultáneas: el agente las atiende todas al mismo tiempo con la misma calidad. El negocio puede crecer en volumen de clientes sin necesidad de contratar más agentes proporcional al crecimiento.







Cuando un prospecto hace clic en un anuncio, el agente de IA lo recibe en segundos con un mensaje personalizado según la campaña de origen. No hay formulario que llenar ni espera de respuesta. El tiempo entre el interés y la primera interacción se reduce a cero, y ese momento es donde se gana o se pierde al cliente.
La base de contactos acumulada — con sus características, comportamientos y etiquetas — se convierte en materia prima para crear audiencias similares en las campañas. Mientras más clientes reales tiene el CRM, más precisas y rentables se vuelven las campañas nuevas.
En publicidad digital, el 78% de los clientes compra con el proveedor que responde primero. Con el agente de IA activo, tu cliente siempre es el primero en responder, sin importar la hora ni el volumen de leads que lleguen simultáneamente. La inversión publicitaria no se desperdicia por lentitud humana.
El agente de IA filtra, califica y segmenta automáticamente a cada prospecto antes de pasarlo a un humano. El equipo de ventas deja de perder tiempo con personas que solo estaban curioseando y se enfoca únicamente en los que tienen intención real de comprar. La publicidad deja de generar ruido y empieza a generar oportunidades.
Con el historial de conversaciones y resultados acumulados en el CRM, es posible identificar qué tipo de mensajes convirtieron más, en qué horarios llegaron los mejores leads y qué objeciones aparecen con más frecuencia. Esa información mejora directamente los anuncios, los copys y las audiencias del siguiente ciclo.
Una estrategia publicitaria sin CRM genera ventas y las olvida. Con CRM y agente de IA, cada campaña construye una base de contactos valiosa, segmentada y lista para ser activada en cualquier momento. Con el tiempo, ese activo vale más que cualquier campaña individual porque es propiedad del negocio, no de la plataforma publicitaria.



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